בעיות באינסטגרם מתחלקות לתקלות רוחב בשרתים, בעיות התחברות אישיות או באגים באפליקציה. הפתרונות המהירים כוללים בדיקת חיבור אינטרנט, הפעלה מחדש של המכשיר או עדכון האפליקציה.
סוגי בעיות נפוצים ופתרונות
- תקלה שרת גלובלית: אם הפיד לא נטען או שהאפליקציה נופלת לכולם, יש להמתין עד שחברת מטא תתקן את השרתים.
- בעיות התחברות וסיסמה: איפוס סיסמה דרך האימייל או מספר הטלפון המקושר לחשבון.
- הודעות או סטורי לא נשלחים: בדיקת חיבור ה-Wi-Fi או הנתונים הסלולריים ומעבר ביניהם.
- קראשים באפליקציה: מחיקת מטמון, הסרת האפליקציה והתקנתה מחדש מגרסת הGoogle Play או ה-App Store.
