תקלה 220 ב-yes קשורה לרוב לבעיה באספקת החשמל לממיר או לחיבורי החשמל בבית. כדי לנסות לפתור אותה בעצמכם, מומלץ לבצע איפוס מהיר ובדיקה של כבלי ההזנה.
פעולות מומלצות לתיקון
- ניתוק מהחשמל: הוציאו את תקע הממיר מהשקע לקיר למשך כ-10 שניות.
- חיבור מחדש: חזרו וחברו את התקע לשקע, והמתינו מספר דקות עד שהממיר יעלה מחדש.
- בדיקת כבלים: ודאו שכל החיבורים מאחורי הממיר (כבל החשמל וכבל האנטנה או האינטרנט) יושבים בצורה טוקה ומלאה.
- בדיקת שקע החשמל: חברו מכשיר אחר לאותו שקע בקיר כדי לוודא שיש בו חשמל תקין.
אם הבעיה נמשכת, ניתן לפנות אל שירות ותמיכה yes לקבלת עזרה נוספת.
אם תרצו, ציינו בפניי:
- האם מדובר בממיר לוויני ישן או בממיר פלוס (+yes)?
- האם הממיר מציג הודעת טקסט או מספר שגיאה נוסף על המסך?
אשמח לכוון אתכם לצעד הבא.
