תקלה 14 בממיר yes קשורה בדרך כלל לבעיה באספקת החשמל לממירים או לחיבור החשמל בבית.
פעולות לפתרון התקלה
- בדיקת חשמל: ודאו שכל הממירים בבית מחוברים היטב לשקע החשמל.
- אתחול ממיר: נתקו את הממיר מהחשמל למשך כ-10 שניות וחברו אותו מחדש.
- בדיקת השקע: בדקו אם יש חשמל במכשירים אחרים המחוברים לאותו שקע או בחדר.
אם הפעולות האלו לא פתרו את הבעיה, מומלץ לפנות אל התמיכה הטכנית של yes בטלפון 2080* או דרך עמוד שירות ותמיכה yes לקבלת עזרה נוספת.