קוד שגיאה 900 בסליקת אשראי פירושו עסקת אנטרנט או תשלום מקוון שנחסמה משום שלא בוצעה בה ענתה לדרישות האבטחה של עסקה בטוחה (3D Secure).

סיבות מרכזיות לשגיאה

  • חוסר התחייבות או אי-הצלחה בתהליך אימות של עסקה בטוחה (כמו Verified by Visa או MasterCard SecureCode).
  • פרוטוקול 3DS לא הושלם כראוי על ידי הלקוח או שנגרם ניתק בעת האימות.

דרכי פתרון

  • נסה לבצע את העסקה שוב וודא שהלקוח משלים את קוד האימות הנשלח אליו בהודעת טקסט או באפליקציית הבנק.
  • בדוק מול חברת הסליקה או ספק המסוף שלך האם המסוף מוגדר כראוי לעסקאות מאובטחות.

אם תרצה, ספר לי באיזו מערכת סליקה או אתר אתה משתמש, ואוכל לבדוק אם יש פתרון ספציפי או הגדרה שצריך לשנות במסוף.