כדי לתקן את נטפליקס בטלוויזיה של LG, נסו הפעלה מחדש של הטלוויזיה, איפוס הרשת הביתית, או התקנה מחדש של האפליקציה.
פעולות פתרון נפוצות
- הפעלה מלאה מחדש: כבו את הטלוויזיה, נתקו את כבל החשמל מהקיר למשך דקה, והדליקו מחדש.
- ריסטרט לראוטר : נתקו את ראוטר האינטרנט מהחשמל לחצי דקה וחברו אותו שוב.
- מחיקה והתקנה מחדש: היכנסו לחנות האפליקציות של LG (חנות ה-LG Content Store), מחקו את אפליקציית Netflix והתקינו אותה מחדש.
- עדכון מערכת : בדקו בהגדרות הטלוויזיה אם יש עדכון תוכנה זמין למערכת ההפעלה (webOS).
אם הבעיה נמשכת, האם מופיעה הודעת שגיאה או מספר קוד על המסך (כמו 1011), או שהאפליקציה פשוט קופאת ולא נטענת?
