אפשר להגיש מכתב או פנייה למשרד החינוך דרך פורטל פניות ותלונות הציבור, במוקד הטלפוני *6552, או דרך דף פניות ותלונות הציבור הרשמי שלהם.
דרכי פנייה וזמני מענה
- בקשה לקבלת מידע: מענה ניתן תוך 14 ימים.
- הגשת תלונה או בעיה : מענה ניתן תוך 45 ימים.
- מוקד טלפוני: פעיל בימים ראשון עד חמישי בשעות 07:30 עד 17:00 במספר *6552.
אני יכול לכתוב עבורך את טיוטת המכתב למשרד החינוך, אם תספר לי:
- מה נושא הפנייה (למשל: רישום, תלונה, בקשה מיוחדת, הבעת הערכה)
- מהו הקשר שלך למערכת (הורה, מורה, תלמיד)
- מהו הגוף או המוסד הספציפי שאליו הפנייה קשורה