ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של כרטיסי מאסטרקארד הנטענים מבית דואר ישראל, תוכלו להשתמש במספרים הבאים בהתאם לצורך שלכם:

  • מוקד שירות לקוחות ומידע כללי (זמין 24/7): 180-943-1521 מאסטרקארד דואר פיננסים - תפעול ושימוש
  • מוקד מט"ח (לשאלות וסיוע בטעינה והעברות): 076-8871133 (פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, ובימי ו' וערבי חג בין 08:00-12:00) רכישה וטעינת כרטיס מאסטרקארד - דואר ישראל
  • חירום, כרטיס שאבד או נגנב: 180-941-8873 שירות תמיכת הלקוחות של Mastercard, פרטי התקשרות ושירותי העזרה

לשירותים נוספים או איתור סניפים, ניתן לבקר באתר דואר ישראל או לקרוא את דף שאלות ותשובות מאסטרקארד הרשמי.