תקלה 200 בשירותי הסטרימינג של יס (Sting TV / yes+) קשורה לבעיית התחברות או תקשורת עם השרת. כדי לפתור זאת, יש לסגור את האפליקציה לגמרי, לכבות את המכשיר, ולהתחבר מחדש.

פעולות לפתרון התקלה

  • סגירה מלאה: סגרו את האפליקציה ووודאו שאינה רצה ברקע.
  • אתחול מכשיר: כבו והדליקו מחדש את טלוויזיה, הסטרימר או הטאבלט.
  • התקנה מחדש: במידה והשגיאה נמשכת, הסירו את האפליקציה והתקינו אותה שוב.
  • פנייה לתמיכה: אם הבעיה לא נפתרה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 2080* או דרך עמוד yes שירות ותמיכה .

האם התקלה מופיעה בממיר הבית, בטלפון הנייד או בסטרימר?