תקלה 102 ביס (yes) קשורה לבעיית חיבור ברשת האינטרנט או בגישה לשירותי ה-VOD. כדי לפתור אותה, יש לבדוק את חיבור האינטרנט הבית, לנתק את הממיר מהחשמל ולהדליק אותו מחדש.
בדיקת חיבור האינטרנט
- ודאו שהאינטרנט הבית פועל ושאפשר לגלוש ממכשירים אחרים.
- בדקו שהראוטר והמודם מחוברים היטב לקיר ולחשמל.
- אם מהירות הגלישה נמוכה מאוד, פנו לספק האינטרנט שלכם.
הפעלה מחדש של הממיר
- נתקו את כבל החשמל של ממיר ה-yes מהשקע.
- המתינו כדקתייים.
- חברו את הממיר בחזרה לחשמל ותנו לו להיטען מחדש.
For reports and context on broader network issues affecting streaming services:
אם התקלה עדיין לא נפתרה, האם מדובר בממיר אינטרנט (+yes) או בשידור לוויני, והאם התקלה מופיעה בכל הממירים בבית?
