תקלה 602 בהוט היא שגיאת "אין קליטה" בממיר הטלוויזיה, לרוב עקב בעיה בחיבור הכבלים, נפילת שידור מקומית או צורך באיפוס המכשיר.
פעולות לתיקון עצמי
- ניתוק מהחשמל: נתקו את הממיר מהחשמל, המתינו כדקה, וחברו שוב עד להופעת השעון על הצג.
- בדיקת כבלים: ודאו שכל כבלי ההתחברות (כבל הנתונים/הקואקסיאלי וכבל ה-HDMI) מחוברים היטב לקיר ולממיר.
- כרטיס חכם: אם קיים כרטיס צפייה בממיר, שלפו אותו בעדינות, נקו מאבק והחזירו למקום.
יצירת קשר עם התמיכה
אם הפעולות לא עזרו, ייתכן שמדובר בתקלת תשתית אזורית ויש לפנות אל מוקד השירות והתמיכה של HOT בטלפון *6910.
האם תרצה שאעזור לך בפעולות נוספות או שאבדוק דרכים ליצירת קשר מהירה עם נציג?