ניתן להגיש תלונה במשטרה במספר דרכים עיקריות: הגעה פיזית לתחנה, דרך האינטרנט, או פנייה למוקד חירום. במקרי חירום המצריכים התערבות מיידית יש להתקשר למוקד 100.
דרכי הגשת תלונה
- הגעה לתחנה: אפשר להגיע לכל תחנת משטרה בארץ (לא חייב בתחנה שבאזור האירוע). מומלץ לזימון תור לתחנות המשטרה מראש כדי לחסוך זמן.
- הגשה מקוונת: ניתן להתחיל את התהליך דרך הרשת דרך עמוד הגשת תלונה למשטרת ישראל באתר ממשל עגול, אך שימו לב שטופס מקוון אינו מתאים למקרי חירום.
- מוקדים טלפוניים: לדיווח חירום יש להתקשר ל100. למידע כללי ופניות שאינן חירום ניתן לפנות למוקד 110.
מה להכין לפני הגשת התלונה
- תעודת זהות: תעודה מזהה רשמית שלכם.
אם תרצה, ספר לי איזו עבירה או מקרה קרו כדי שאוכל לכוון אותך האם אפשר לטפל בכך באינטרנט או שחובה לגשת לתחנה פיזית.
