הגשת תלונה בישראל ניתנת לביצוע באופן מקוון דרך אתרי הממשלה או פיזית בתחנות היעודיות, תלוי בגורם אליו פונים. האפשרויות המרכזיות כוללות הגשת תלונה למשטרת ישראל, למועצה הישראלית לצרכנות, או לנציבות תלונות הציבור.
הגשת תלונה במשטרה
- באינטרנט: ניתן להגיש בקשה לתלונה מקוונת או דיווח על עבירות מסוימות (כמו רכוש, איומים או פריצה) דרך הגשת תלונה למשטרת ישראל - Gov.il באמצעות הזדהות לאומית.
- באופן פיזי: ניתן להגיע לכל אחת מתחנות משטרת ישראל ברחבי הארץ ולהגיש תלונה פרונטלית מול חוקר. במקרה חירום יש לפחות למוקד 100.
הגשת תלונה בנושאי צרכנות וגופים ציבוריים
- המועצה לצרכנות: במקרה של בעיות מול עסקים וחברות, ניתן למלא טופס ייעודי דרך המועצה הישראלית לצרכנות.
- ארגון אמון הציבור: סיוע ללא עלות בתלונות נגד עסקים בתחומים שונים בארגון אמון הציבור.
אם תרצה עזרה נוספת, ספר לי:
- באיזה גוף או נושא מדובר (משטרה, צרכנות, עסק פרטי או גוף ציבורי)?
- מה קרה בקצרה?
אכוון אותך לכתובת המדויקת להגשת התלונה.
