לדיווח על תקלה בבזק, תוכלו לחייג למוקד התמיכה הטכנית בטלפון 166 (או 1800-335-166), להיעזר במערכת בזק - צור קשר ופתרון תקלות באינטרנט, או לשלוח הודעה דרך קישור ה-וואטסאפ של בזק.
דרכי דיווח ויצירת קשר
- תמיכה טכנית (24/7): חיוג 166 מקו בזק או 1800-335-166 מכל קו אחר.
- שירות לקוחות וחשבונות: חיוג 199 או 1800-885-199 (ימים א'-ה' 08:00-16:00, שישי 08:00-13:00).
- דיווח מקוון: פנייה דרך עמוד בזק - מוקד התמיכה הטכנית באתר הרשמי.
אם תרצו, כתבו לי איזו תקלה יש לכם (אינטרנט, קו טלפון או בעיה בנתב) ואשמח לכוון אתכם לשלבים הראשונים לפתרון הבעיה.
