מספר הטלפון הרשמי של שירות הלקוחות בחברת אליס (Alice) לביטולים ופניות בנושא הזמנות הוא 076-599-6342 (או 076-599-3155). המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.

לניהול הזמנות קיימות, שינויים בטיסות או פנייה מקוונת, מומלץ להיכנס ישירות לאזור האישי באתר אליס - הטיסות שלי.

הערה: לפרטים נוספים ומדיניות ביטולים, ניתן לבקר בעמוד אליס - הזמנות וביטולים.