תיקון טלפון תלוי בתקלה. אם המכשיר קפוא או לא נדלק, בצעו הפעלה מחדש בכפייה . עבור אייפון, לחצו ושחררו במהירות את לחצן הגברת הקול, לאחר מכן הנמכת הקול, ולחצו לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד להופעת הלוגו. בגלקסי, לחצו יחד על כפתור ההפעלה והנמכת הקול למשך כ-10 שניות. אם המכשיר נרטב, כבו אותו מיד ואל תטעינו אותו.
תקלות נפוצות ופתרונות
- מסך שבור: תיקון מסך אורך בדרך כלל בין שעתיים למספר ימים, ונעשה בצורה המהירה ביותר במעבדה מקצועית או על ידי טכנאי המגיע עד הבית.
- טלפון רטוב: הימנעו מחיבור המטען, מניפולציות עם אורז או חימום עם פן, שכן אלו עלולים להחמיר את הקצר. גשו במהירות לטכנאי לניקוי קורוזיה.
- מכשיר איטי או נתקע: ודאו שמותקן עדכון התוכנה העדכני ביותר בהגדרות המכשיר.
אם הטלפון נתקע, לא מגיב או צריך פתרון מהיר, הנה מדריך וידאו שמסביר בדיוק מה לעשות:
אם תפרטו לי איזה דגם טלפון יש לכם ומה בדיוק הבעיה (למשל: המסך שחור, לא נטען, או האפליקציות קורסות), אוכל לכוון אתכם לפתרון המדויק ביותר.
