ניתן להגיש תביעה אזרחית בגין הודעות ספאם (דואר זבל) בניגוד לחוק התקשורת, ולקבל פיצוי של עד 1,000 ש"ח לכל הודעה ללא צורך בהוכחת נזק. השלבים המרכזיים כוללים איסוף ראיות, הכנת כתב התביעה והגשתו לבית המשפט לתביעות קטנות.
שלבי ההגשה
- איסוף ראיות: שמרו צילומי מסך ברורים של ההודעות, תאריכים, שעות ומספר השולח או כתובת המייל.
- פנייה מקדימה: מומלץ לשלוח דרישה בכתב לשולח להפסקת ההודעות או להוכיח ששלחתם בקשת הסרה שעליה לא הגיבו.
- כתיבת התביעה: פרטו את פרטי הצדדים, תאריכי ההודעות, וסכום הפיצוי המבוקש (עד 1,000 ש"ח לכל הודעה).
- הגשה לבית המשפט: הגישו את המסמכים לבית המשפט לתביעות קטנות באזור מגוריכם או דרך אתר השירות של הרשות השופטת .
אם תרצה עזרה נוספת, ספר לי:
- כמה הודעות קיבלת ומה תוכן שלהן?
- האם ביקשת מהשולח "הסר" לפני כן?
